柴小青 教授 博士







柴小青(Chai Xiao Qing)教授，南京理工大学工学博士（系统工程于管理科学专业）。曾任华北工学院（现中北大学）经济管理系主任。现任中国商业经济学会理事、中国城市经济学会理事、北京市商业经济学会副秘书长、中国系统工程学会决策科学专业委员会委员、澳门（亚洲）国际公开大学客座教授、人事部全国人才流动中心《行政总监资质评价与培训》项目专家、中国商业联合会《全国店长任职资格培训》首席讲师、北京市《大中型企业领导人高级工商管理培训》资格教师。2000年入选“北京市跨世纪优秀人才工程”，荣获2004—2005学年“中国政法大学优秀教师称号”。
主要研究领域：工商管理、管理经济学、流通经济理论及其应用。现实问题研究的重点是：商业规划、零售业国际比较、商业地产开发、现代服务管理等。
主要代表作：专著《现代服务管理》（企业管理出版社2002年）、编著《服务管理教程》（中国人民大学出版社2003年）、参编《商业企业管理概论》（中国财政经济出版社2001年）、参编《管理案例库教程》（中国科学技术出版社2004年）。
承担和参与省部级软科学研究项目五项。获省级软科学二等奖、三等奖各一项，兵器工业总公司优秀论文一等奖一项。编著的《服务管理教程》一书被北京市教育委员会评为2004年度高等教育精品教材。主持和参与完成北京市商业利用外资规划、消费类电子商务发展预测、北京市商品交易市场现状调查及发展对策、安徽省淮南市商业网点规划等课题研究，研究成果被政府主管部门采用。为中国泛海集团、七彩云南集团公司、香港新中物业管理有限公司、中日合资环捷物流公司、中国东方地球物理公司（BGP）、北京驰跃翔工程监理有限公司、北京首商城市规划设计研究院等提供管理咨询和培训。